在學校生活中,擔任校新媒體干部,負責獨立運營、編輯、排版學校公眾號,獲得“學生會優(yōu)秀干事”稱號。也做過很多兼職,體會各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。在現(xiàn)在的生活中,活潑開朗樂觀向上,有自制力,做事情講究有始有終。過去近兩年的工作里獲得了“浦發(fā)銀行十佳大堂”的稱號,認真負責的工作態(tài)度也得到了客戶以及領導的一致好評。
1.負責員工檔案管理、考勤考核、執(zhí)行監(jiān)督企業(yè)規(guī)章制度
2.協(xié)助人事公司招聘,發(fā)布職位信息,簡歷的初步篩選、邀約及面試
3.辦公用品的采購管理、領用、統(tǒng)計,做好固定資產(chǎn)的管理
4.組織召開會議,做好會議紀要
1.迎送、引導、分流客戶,解答客戶基礎業(yè)務咨詢,指導客戶填寫各類憑證及業(yè)務辦理
2.負責銀行自助設施的使用指導
3.負責受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件
4.維護網(wǎng)點形象和大堂營業(yè)秩序,確保網(wǎng)點正常運行
5.掌握客戶營銷服務技巧,了解客戶業(yè)務需求,適時宣傳營銷、推薦金融產(chǎn)品